Cookieverklaring

1. Wat zijn cookies?

Cookies en vergelijkbare technieken zijn kleine gegevensbestanden of technologieën waarmee informatie tijdens het gebruik van een website kan worden opgeslagen of uitgelezen.

Vollo gebruikt deze technieken om de website en software te laten functioneren, te beveiligen, gebruik te analyseren en – wanneer daarvoor toestemming is gegeven – marketing en conversies te meten.

2. Welke categorieën cookies gebruiken we?

Noodzakelijke cookies

Deze zijn nodig om de website en software technisch goed en veilig te laten functioneren.

• inloggen en sessiebeheer;
• beveiliging;
• verdeling van netwerkverkeer;
• onthouden van privacyvoorkeuren;
• voorkomen van fraude en misbruik.

Voor strikt noodzakelijke cookies is normaal gesproken geen afzonderlijke toestemming nodig.

Voorkeurscookies

Deze kunnen instellingen of keuzes onthouden die je binnen de website of software maakt.

Analytische cookies

Hiermee meten we hoe onze website wordt gebruikt. Hiervoor kan Vollo bijvoorbeeld Google Analytics 4 of vergelijkbare analysetools gebruiken.

Marketing- en trackingcookies

Deze kunnen worden gebruikt om:

• campagnes te meten;
• conversies toe te schrijven;
• advertenties relevanter te maken;
• te meten of iemand na een advertentie een proefperiode of abonnement start.

3. Cookietoestemming

Bij je eerste bezoek tonen we waar nodig een cookiebanner. Daarmee kun je niet-noodzakelijke cookies accepteren of weigeren.

Niet-noodzakelijke trackingtechnieken worden niet geactiveerd voordat daarvoor toestemming is gegeven.

Je kunt je keuze later aanpassen via de cookie-instellingen op de website.

4. Google Analytics

Wanneer Google Analytics 4 wordt gebruikt, kan daarmee informatie worden verwerkt over het gebruik van onze website.

Dit kan onder andere betrekking hebben op:

• sessies;
• paginaweergaven;
• apparaten;
• gebeurtenissen;
• verkeersbronnen;
• conversies.

We configureren analysetools waar mogelijk privacyvriendelijk en vragen toestemming wanneer dat wettelijk vereist is.

5. Google Ads en conversiemeting

Vollo kan Google Ads-conversiemeting en vergelijkbare advertentietechnologie gebruiken.

Wanneer daarvoor toestemming is gegeven, kan bijvoorbeeld worden gemeten of iemand:

• een gratis proefperiode start;
• een account aanmaakt;
• een betaald abonnement afsluit;
• een andere relevante conversie uitvoert.

Deze informatie helpt ons te beoordelen welke campagnes daadwerkelijk nieuwe gebruikers en klanten opleveren.

6. Cookies en technologie van derden

Sommige onderdelen van onze website kunnen gebruikmaken van externe dienstverleners.

Deze partijen kunnen eigen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken wanneer de betreffende functie wordt gebruikt en daarvoor toestemming is verkregen wanneer dat wettelijk vereist is.

7. Actuele cookielijst

De exacte cookies kunnen veranderen doordat onze website, software en externe tools worden bijgewerkt.

De actuele technische informatie hoort daarom ook beschikbaar te zijn via de cookiebanner of het cookie-instellingenvenster.

8. Cookies verwijderen of blokkeren

Je kunt cookies via de instellingen van je browser verwijderen of blokkeren.

Het uitschakelen van noodzakelijke cookies kan ertoe leiden dat bepaalde onderdelen van GoVollo niet goed functioneren.

9. Toestemming intrekken

Een eerder gegeven toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken via de cookie-instellingen op de website.

Het intrekken van toestemming heeft geen terugwerkende kracht.

10. Wijzigingen

We kunnen deze cookieverklaring aanpassen wanneer onze website, gebruikte technologie, leveranciers of regelgeving verandert.

De meest actuele versie is beschikbaar via govollo.nl.

11. Contact

Vragen over cookies of privacy kunnen via de contactmogelijkheden op govollo.nl worden gesteld.