Wat zijn de belangrijkste criteria bij een aanbesteding voor Schiphol?
In het kort
Bij een aanbesteding voor Schiphol gelden eerst geschiktheidseisen als poort: certificeringen (ISO 9001, VCA, vaak ISO 14001, bij ICT ISO 27001), referenties in vergelijkbare 24-uursomgevingen, omzet en verzekering en de mogelijkheid om medewerkers te laten screenen voor de Schipholpas. Daarna wordt gegund op beste prijs-kwaliteitverhouding met criteria als veiligheid, operationele impact en fasering rond de vluchten, continuïteit en storingsafhandeling, duurzaamheid (CO2, emissievrij materieel, circulariteit) en samenwerking. Vollo Bid Copilot haalt die criteria met hun weging uit de aanbestedingsdocumenten van Schiphol.
Schiphol selecteert en gunt zoals andere aanbestedende diensten, met eerst de poort en dan de gunning, maar de criteria weerspiegelen een luchthaven die 24 uur per dag draait: veiligheid, operationele impact, continuïteit en duurzaamheid wegen zwaarder dan bij een gemeente. Dit artikel zet de criteria op een rij en laat per criterium zien wat je aantoont en waar de punten zitten.
De poort: geschiktheidseisen bij Schiphol
| Eis | Wat Schiphol vraagt | Wat je aantoont |
|---|---|---|
| Kwaliteitsmanagement | ISO 9001 of gelijkwaardig; bij techniek VCA, bij facilitair vaak branchekeurmerken | Geldige certificaten met de juiste scope |
| Milieu en veiligheid | ISO 14001, VCA**, luchthavenspecifieke veiligheidsregels | Certificaten, veiligheidsplan, incidentregistratie |
| Informatiebeveiliging | ISO 27001 bij ICT en systemen, verwerkersovereenkomst | Certificaat en beveiligingsbeleid |
| Referenties | Vergelijkbare opdrachten in 24-uursomgevingen: luchthavens, stations, ziekenhuizen, grote publieke gebouwen | Verklaringen van opdrachtgevers met omvang en resultaat |
| Financieel | Omzeteis tot driemaal de jaarwaarde, verzekering, continuïteit | Jaarcijfers, polis |
| Toegang | Medewerkers moeten gescreend kunnen worden voor de Schipholpas; airside met opleidingen | Screeningsplan en de status van je huidige medewerkers |
Deze eisen zijn binair. Controleer ze op dag één; hoe je je aanmeldt, staat bij aanmelden voor een aanbesteding van Schiphol.
De gunning: waarop Schiphol punten geeft
- Veiligheid. Hoe je werkt volgens de luchthavenregels, incidenten voorkomt en meldt en medewerkers opleidt. Bij Schiphol het criterium dat het zwaarst weegt.
- Operationele impact en fasering. Hoe je werkt zonder de operatie te hinderen: tussen de vluchten, ‘s nachts, in korte vensters, met een plan per zone.
- Continuïteit en storingsafhandeling. Responstijden, bezetting, vervanging, voorraden; bij installaties en systemen vaak met boetes en bonussen.
- Duurzaamheid. CO2-reductie, emissievrij materieel, circulaire materialen en afvalscheiding; Schiphol stelt eigen doelen en vraagt bijdragen in cijfers.
- Samenwerking en communicatie. Eén aanspreekpunt, rapportages, afstemming met de andere partijen op de luchthaven.
- Prijs. Via een formule, vaak op basis van totale kosten over de looptijd.
Hoe je op deze criteria scoort
| Criterium | Wat beoordelaars afstraffen | Wat punten oplevert |
|---|---|---|
| Veiligheid | “Veiligheid staat bij ons voorop” | “Elke medewerker volgt vóór de eerste dienst de luchthaventraining; toolboxmeeting per week; incidenten binnen een uur gemeld bij de coördinator van Schiphol” |
| Operationele impact | “Wij werken flexibel rond de operatie” | “Fasering per pier in nachtvensters van 23.00 tot 05.00 uur; werkzaamheden landside in daluren; wekelijkse afstemming met de operationele planning” |
| Continuïteit | “Wij garanderen continuïteit” | “Storingsdienst 24/7 met responstijd van twee uur, vaste pool van twaalf gescreende medewerkers, voorraad kritische onderdelen op locatie” |
| Duurzaamheid | “Wij werken duurzaam” | “Al het handmaterieel elektrisch, zwaar materieel emissievrij vanaf 2027, CO2-rapportage per kwartaal volgens de prestatieladder” |
De methode achter zulke antwoorden staat bij hoe je een winnende aanbesteding schrijft; de strategie voor Schiphol specifiek bij strategieën om een aanbesteding voor Schiphol te winnen.
De criteria per aanbesteding in beeld
De criteria van Schiphol staan verspreid over leidraad, programma van eisen, veiligheidsbijlagen en de overeenkomst. Vollo Bid Copilot haalt de aanbestedingsdocumenten op van TenderNed en zet alle eisen in een werkende eisenmatrix met per eis of je eraan voldoet, de gunningscriteria met hun weging als schrijfplan en de vragen voor de nota van inlichtingen; daarnaast toont het vergelijkbare gunningen met winnaar en prijs. De Go/No-Go in elk abonnement toetst de poort, inclusief toegangs- en screeningseisen, op dag één. Terug naar aanbesteding Schiphol.
Prijzen
Drie stappen: aanbestedingen vinden, beoordelen of je kans maakt en de inschrijving winnen. Elk abonnement begint met 14 dagen gratis, zonder betaalgegevens. Alle prijzen exclusief btw.
Starter
Zie elke ochtend welke nieuwe aanbestedingen bij je bedrijf passen, met score en Go/No-Go.
€49 per maand
Superdeal per jaar: €441 voor het eerste jaar
- Elke ochtend je nieuwe matches, met score op 100
- Go/No-Go en AI-samenvatting per opdracht
- Deadlinecoach: nooit een sluitingsdatum missen
- Matches voor 1 bedrijf of dienst, 1 gebruiker
Pro
Weet per opdracht wat je moet doen, welke vragen je stelt en hoe groot je kans is, nog voordat je begint met schrijven.
€99 per maand
Superdeal per jaar: €891 voor het eerste jaar
- Alles uit Starter
- Actielijst per opdracht en de vragen voor de nota van inlichtingen
- Winkans en inschatting van de concurrentie
- Versleutelde controle van je certificaten en documenten
- Matches voor 3 bedrijven of diensten, 1 gebruiker
Team
Alles uit Pro, voor het hele team: eigen inlog en rollen, gedeelde dossiers en taken.
€149 per maand
Superdeal per jaar: €1.341 voor het eerste jaar
- Alles uit Pro, voor het hele team
- Tot 5 gebruikers met eigen inlog en rollen
- Gedeelde dossiers, taken en activiteitenoverzicht
- Matches voor 10 bedrijven, vestigingen of diensten
- Klaar voor TED/EU en exports
Bid Copilot (eisenmatrix, gunningscriteria met weging, de Bid Writer die per criterium een brononderbouwd concept schrijft en de Red Team review) vanaf €599 per maand. Alle abonnementen vergelijken.
Veelgestelde vragen
Op welke criteria gunt Schiphol?
Meestal op beste prijs-kwaliteitverhouding met criteria als veiligheid, operationele impact en fasering rond de vluchten, continuïteit en storingsafhandeling, duurzaamheid en samenwerking, naast de prijs. De weging staat in de leidraad; Vollo Bid Copilot haalt haar eruit.
Welke certificaten vraagt Schiphol?
Afhankelijk van de opdracht: ISO 9001, VCA (vaak VCA**), ISO 14001, bij ICT ISO 27001 en bij facilitaire diensten branchekeurmerken. De leidraad noemt welke eisen hard zijn.
Is screening een eis of een gunningscriterium?
Een eis: medewerkers die op het luchthaventerrein werken, moeten gescreend kunnen worden voor de Schipholpas. Hoe je dat organiseert en garandeert, wordt vaak daarnaast beoordeeld onder continuïteit en implementatie.
Hoe zwaar weegt duurzaamheid bij Schiphol?
Zwaar en toenemend: emissievrij materieel, CO2-reductie en circulariteit komen terug als eis en als gunningscriterium met concrete doelen. Beloften tellen alleen in cijfers en jaartallen.
Wat is operationele impact als criterium?
Hoe je werkt zonder de luchthavenoperatie te hinderen: fasering per zone, werken in nachtvensters en daluren, afstemming met de operationele planning en een plan voor verstoringen. Bij werken en installaties vaak het op een na zwaarste criterium.
Gerelateerde vragen
- Hoe werkt het aanbestedingsproces bij grote Nederlandse luchthavens?Het speciale-sectorregime, selectiefase, informatiebijeenkomst en schouw, inschrijving, gunning en de implementatie met Schipholpas.
- Welke bedrijven doen vaak mee aan aanbestedingen voor Schiphol?Hoe de leveranciersmarkt van Schiphol is opgebouwd, waar de gunningen staan en wat je ervan leert voor je eigen inschrijving.
- Waar vind ik actuele openbare aanbestedingen van Schiphol?TenderNed en TED met Royal Schiphol Group als aanbestedende dienst, het inkoopportaal van Schiphol, vooraankondigingen en matching.
- Hoe kan ik me aanmelden voor een aanbesteding van Schiphol?Registratie op het inkoopportaal, het leveranciersdossier, de selectiefase met UEA en referenties en welke bureaus helpen bij luchthavenprojecten.
- Welke diensten worden meestal aanbesteed op Schiphol?Bouw en infra, installaties, beveiliging, facilitair, ICT, advies en inhuur, logistiek en concessies: wat Schiphol aanbesteedt en wat per categorie telt.
- Advies over software voor aanbestedingsmanagement in de infra-sector.Signalering bij Schiphol, ProRail en Rijkswaterstaat, Go/No-Go, eisenmatrix, EMVI-criteria, calculatie en gunningshistorie: software voor infra-aanbestedingen.